每一岁，都有新的故事发生

新的梦想启程

2022年，我们与时间赛跑

把握机遇促发展

真抓实干保效能

全力以赴提品质

书写一个又一个全新篇章

回望2022，有挑战，有荣耀

也有温暖，有感动

我们携手相伴，坚定前行

共同经历，共同创造

走过了不平凡的一年

岁月无痕，时光有声

今天，让我们一起铭记

2022年保利天创物业留下的印痕

提升品质，创造美好生活

      品质是发展的根基，唯有品质才能赢得市场。2022年，保利天创物业再次开启优质服务月活动，以落实标准、落位场景为重点，对内培养员工良好的意识、行为、习惯并长期保持，对外聚焦业主在园区中的高频触点，打造专属场景服务，提升业主感知和体验。

      开展各类传统节日文化活动和便民活动，关注业主需求，不断满足业主对美好生活的向往，营造“真善美和”的园区氛围。

      一言一行皆品质，一举一动见细节，保利天创物业服务团队用心用情延续美好印象，获得了业主们的高度认可。

深耕市场，深化大物业战略

      2022年，保利天创物业将“大物业”战略作为发展引擎，陆续进驻长沙王府井百货、衡阳蒸湘、酃湖万达广场、长沙市芙蓉区东屯渡街道办事处、长沙市轨道交通4号线、长沙高新区和馨园一、二期、宁乡市经开区美妆谷一期、益阳市中心医院、湖南省直中医医院、长沙市第四医院滨水新城院区、大连理工大学凌水校区、湖南移动长沙、衡阳、永州区域、湖南省妇幼保健院兴汉门院区等项目，持续深耕市场、深耕城市、深耕业态，以极致专业、极致标准助推社会基层治理，以“软基建”力量不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

汇聚星火力量，点燃发展引擎

      人才是企业稳健发展的基石。保利天创物业在人才建设方面做出了系统的规划，由天创商学院内训师进行课程开发，打造一支高素质、高水平人才队伍。分批次、分层级、分岗位开展各项专业培训，分季度制定详细的培训＋考核计划，确保业务骨干和项目管理人才储备充足。

      保利天创物业始终秉持“以人为本、尊重人才”的企业文化理念，把关心员工工作生活作为提升企业凝聚力的重要抓手，通过举办退休员工欢送会、员工生日会、元宵喜乐会等一系列关爱活动，营造团结和谐、气正心齐的良好氛围。

筑牢防线，守护万家灯火

      安全是一切工作的前提和基础。保利天创物业扎实抓好各项安全生产工作，压实安全生产责任，结合“消防活动月”、“安全生产月”行动铺排，全面排查各类安全隐患，同时开展消防演练、防汛演练、防暴演练、困梯救援演练等，防范重大突发事件发生，全方位保障园区的平安。

      2022年，我们与疫情一次又一次交锋，在抗疫的关键时刻，保利天创物业人逆行而上，冲锋在疫情防控、服务保障的前线，用严密举措和贴心服务，为业主筑起一道坚实的“防护墙”。那些挺身向前的忙碌身影，那些临危不惧的坚定眼神，那些双向奔赴的有爱瞬间，勾勒出了疫情下最生动的风景。

      纵使病毒肆虐，但仍有无数暖流涌动。来自各方的支持与认可，让我们前行的脚步更加坚定，也让我们坚守有了臂膀。

热诚服务，匠心致校园

      从中高考、毕业季、开学季，再到学校各项重大活动，保利天创物业坚持人文与专业并举，不断强化服务标准，以至诚的服务精神与优质的服务质量，为学子提供可靠、贴心、全面的服务保障，致力于让校园成为学生另一个温暖的家。

向上向善，践行社会责任 

      保利天创物业积极履行社会责任与央企担当，以学雷锋月为契机，持续性、有计划、有组织地开展各种形式的扶残助困活动。此外，公司还全力支持残疾人就业，为他们创造性地设置一些工作岗位，让残疾人拥有工作的权力和生活的保障。助残事迹获得了各级单位的认可与肯定。

      保利天创物业立志做好退役军人安置保障工作，重用善用好退伍军人。连续第3年参加退役军人专场招募会，充分发挥平台优势，为退役军人提供广阔发展空间。

党建引领，打造红色物业

      2022年是党的二十大胜利召开之年，也是建党101周年。支部坚持党建引领，发挥党支部组织引领力，召开二十大精神专题学习会，赴开慧故居开展主题党日活动，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步筑牢党员政治忠诚，增强责任担当，切实以党的二十大精神统一思想、指导实践。

      各项目党建工作小组以“红色引擎”为统领，把基层党建工作与物业服务有机融合，持续促进物业服务精细化水平的提升。积极动员项目骨干加入社区党员志愿者服务队，以实际行动提聚党建力度与温度，使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用。

载誉前行，优质服务获回响

      2022年，凭借行业领先的发展规模与潜力、卓越的服务品质、良好的品牌力以及对社会责任的积极履行，保利天创物业荣获中国物业服务企业综合实力500强、第八届中国清洁服务行业百强企业、湖南省知名品牌、湖南省五星级物业服务项目等多项殊荣。

      聚光成炬，众擎易举。2022年，我们在不确定中保持勇气与热爱，团结一心，彼此照亮，战胜了各种挑战，攻克了一个个难关，不断续写新的荣光。

      行者常至，为者常成。2023年，将是一场新的长征，我们将重新出发，循梦而行，坚守服务初心，凝聚奋进力量，努力创造更多美好！