2020年1月17日，湖南保利天创物业发展有限公司2019年年终总结暨2020年目标责任书签署仪式隆重举行。总经理易帅等公司领导、各管理处、各项目负责人等200余人相聚一堂，回顾我们的奋斗历程，展望我们的美好未来。

　　此次年终总结暨2020年目标责任书签署仪式主要有以下四个流程：一是2019年度工作总结，二是表彰奖励，三是签订2020年目标管理责任书和安全生产责任书，四是领导致辞。
　　一、2019年度工作总结
　　副总经理作了年终工作总结。围绕年初确定的工作目标任务，从2019年总体情况、开展的重点工作情况、存在的不足和对标分析三方面为切入点，客观展示了2019年公司荣誉、市场拓展、人才梯队建设、基层党建等具体工作的开展情况，达到了梳理工作，鼓舞士气，指明事业发展方向的预期目的。最后，他通过客观的外部环境分析，提出了目前公司发展中的机遇与挑战，在此基础上，阐述了2020年公司的工作计划。

　　回首2019，我司按照年初既定的经营管理计划顺利完成了年度市场拓展，人才培养、体制建设、企业文化发展等内部管控任务，连续五年获得长沙市十强物业服务企业，被评为了湖南省“潇湘房地产风云榜”省优秀物业服务企业，获中国物业管理协会评为"2019年物业服务企业综合实力500强”,入围前100名之列。

　　二、表彰与奖励

　　随后，为表彰在过去的一年里，为了保利天创的事业辛勤工作，做出突出贡献的先进员工和先进集体，经公司研究决定，特颁发了优秀投稿人、读书活动先进个人、先进管理者、优秀经理、先进集体、五星级项目奖励、市场拓展奖等七个奖项。

　　“一花独放红一点，万紫千红才是春。”一路走来，殊为不易。这一切成绩的取得，离不开全体保利天创人的艰苦奋斗，努力拼搏。感恩有你们，以责任坚守岗位，成就保利天创品质；感恩有你们，以担当奉献价值，壮大保利天创版图；感恩有你们，以真诚携手同行，共筑保利天创辉煌！
　　三、签订2020年目标管理责任书和安全生产责任书

　　为进一步明确目标、打造“美好生活服务年”，激励公司管理层以饱满的斗志和更加坚定的信念来迎接2020年的各项挑战，总经理易帅与公司领导、各管理处主任、各部门、项目负责人分别签订了2020年度目标管理责任书并合影留念。

　　四、领导讲话
　　随后，总经理易帅做了新年致辞，全面总结2019年各方面工作取得的重大成绩，对2020年全面深入做好各方面工作提出了以下几点明确要求：
　　1、增强市场拓展意识，不只是“望洋兴叹”，而是发挥主观能动性，全体发力，助力保利天创开拓省外市场。
　　2、“不拘一格降人才”，重视人才引进和培养，创新人才机制，加强人才梯队建设。
　　3、“逆水行舟，不进则退”，要求全体员工要提高自身学习能力，加强团队建设，建立一支特别能战斗的团队。
　　4、重新制定满意度调查表，创新服务反馈模式，将业主服务测评智能化、网络化、信息化。
　　5、易总指出，今年是“美好生活服务年”，必须加强品牌建设，打造匠心品质，成立品牌建设运营部门，提升企业核心竞争力。

　　6、2020年，公司将围绕高校、中学、机关单位、小区、城市公共服务（环卫，公园，场馆）五个板块成立课题小组，优化管理流程，提炼核心亮点，形成专业教材，树立标杆项目。

　　总经理易帅的重要讲话，深刻分析了新时期新背景我司物业工作的发展定位，为下阶段公司事业发展指明了方向。

　　总结表彰大会结束后，一行200余人在酒店进行了聚餐，觥筹交错，把酒言欢，2019年年终总结暨2020年目标责任书签署仪式在一片欢乐祥和的团拜会中圆满落下帷幕。

　　梦想催人奋进，奋斗赢得未来。保利天创物业将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，听党指挥、能创佳绩、作风优良，担当作为、善作善成，加快建设具有全国竞争力的国内一流企业，遥望新年再出发！